Retourbeleid

Ik wil dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan kun je het product retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Voorwaarden voor retour

Het product is ongebruikt en in de originele verpakking. De retourmelding is binnen 14 dagen na ontvangst gedaan via e-mail. Het product wordt binnen 7 dagen na de melding retour gestuurd.

Hoe retourneer je een product?

1. Stuur een e-mail naar Annemieke@inzicht-datwerktbeter.nl met je bestelnummer en de reden van retour (optioneel).

2. Je ontvangt een bevestiging en retouradres.

3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout of beschadigd product.

Terugbetaling

Na ontvangst van het geretourneerde product, krijg je het volledige aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.

Beschadigd of verkeerd geleverd?

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via Annemieke@inzicht-datwerktbeter.nl. Ik los het snel op, uiteraard zonder extra kosten.